Política de Privacidad de www.shinecare.pt
Este Sitio recoge algunos Datos Personales de los Usuarios.
Propietario y Responsable del Tratamiento de los Datos
Shinecare – Comunicação em Saúde, Lda, Rua Joaquim Maria Simões, nº 1, 2560-281 Torres Vedras
Correo electrónico de contacto del Propietario: geral@shinecare.pt
Tipos de Datos recogidos
Entre los tipos de Datos Personales que este Sitio recoge, por sí mismo o a través de terceros, se encuentran: Nombre; Apellidos; Número de teléfono; Nombre de la empresa; Correo electrónico; Cookies.
Los detalles completos de los Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones específicas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos mostrados antes de la recogida de los mismos.
Los Datos Personales podrán ser facilitados voluntariamente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente al utilizar este Sitio.
A menos que se indique que todos los Datos solicitados por este Sitio son obligatorios, la falta de suministro de dichos Datos podría impedir que este Sitio proporcione sus Servicios. En los casos en que este Sitio indique expresamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios no estarán obligados a facilitarlos sin que ello afecte a la disponibilidad o al funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Propietario.
Cualquier uso de cookies u otras herramientas de seguimiento por este Sitio o por los proveedores de servicios de terceros utilizados por este Sitio tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de las demás finalidades descritas en el presente documento y en la Política de Cookies, si estuviera disponible.
Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros que obtengan, publiquen o compartan a través de este Servicio (este Sitio) y confirman que cuentan con la autorización de dichos terceros para facilitar los Datos al Propietario.
Modo y lugar del tratamiento de los Datos
Método de tratamiento
El Propietario adoptará las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas habilitadas, siguiendo procedimientos organizativos y medios estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a determinadas personas encargadas, implicadas en el funcionamiento de este Servicio (este Sitio) (administración, ventas, marketing, gestión legal del sistema) o a terceros (como proveedores de servicios técnicos, mensajería, etc.), designados, en caso necesario, como Encargados del Tratamiento por el Propietario. La lista actualizada de dichas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.
Base jurídica para el tratamiento
El Propietario podrá tratar los Datos Personales del Usuario si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
En cualquier caso, el Propietario colaborará para aclarar la base jurídica aplicable al tratamiento, en particular si la aportación de Datos es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección correspondiente.
Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos a países fuera de la Unión Europea o a organizaciones internacionales, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para proteger sus Datos.
Periodo de conservación
Los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.
Por tanto:
Una vez finalizado el periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados.
Finalidades del tratamiento
Los Datos del Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar sus Servicios, así como para: contactar con el Usuario; protección anti-spam; acceso a servicios de terceros; estadísticas; copias de seguridad; comentarios; visualización de contenidos externos; pagos; interacción con redes sociales; gestión de bases de datos; envío de mensajes; registro y autenticación; optimización del tráfico.
Permissões do Facebook solicitadas por este Site
Este Site pode pedir algumas permissões no Facebook que permitem realizar ações com a conta do Utilizador no Facebook e para recuperar as informações, incluindo dados pessoais. Este serviço permite que este Site se conecte com a conta do Utilizador na rede social Facebook, fornecido pelo Facebook Inc.
Para mais informações sobre as seguintes permissões, consulte a documentação de permissões Facebook (https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/permissions/) e a política de privacidade do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
As permissões solicitadas são as seguintes: Aniversário, Contato de e-mail, E-mail e Informações básicas.
Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
Acesso a contas de serviços de terceiros
Este tipo de serviço permite a este serviço (este Site) acessar os Dados da sua conta com um serviço terceiro e realizar ações com os mesmos.
Estes serviços não são ativados automaticamente, precisam de autorização explícita do Usuário
Acesso à conta Facebook (este Site)
Este serviço permite que este Site se conecte com a conta do Usuário na rede social Facebook, fornecido pelo Facebook, Inc.
Pedido de Permissão: Aniversário; Contato de e-mail; E-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade(https://www.facebook.com/policy.php).
Participante do Privacy Shield.
Comentário de conteúdo
Os serviços de comentários de conteúdo permite aos Utilizadores criar e publicar comentários sobre o conteúdo deste serviço (este Site).
Dependendo das configurações escolhidas pelo Proprietário, os Utilizadores podem também deixar comentários anónimos. Se houver um endereço de e-mail entre os Dados Pessoais fornecidos pelo Utilizador, poderá ser usado para enviar notificações de comentários sobre o mesmo conteúdo. Os Utilizadores são responsáveis pelo conteúdo dos seus comentários.
Se um serviço de comentários de conteúdo prestado por terceiros estiver instalado, este ainda poderá recolher dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço de comentário estiver instalado, mesmo quando os Utilizadores não utilizam o serviço de conteúdo de comentários.
Sistema de Comentários gerido diretamente (este Site)
Este Site tem o seu próprio sistema de comentários de conteúdo interno.
Dados Pessoais recolhidos: Cookie; E-mail; Nome; Nome de Utilizador; Apelido; Website.
Contactar o Utilizador
Formulário de contacto (este Site)
Ao preencherem o formulário de contacto com os seus Dados, os Utilizadores autorizam este Site a utilizar esses detalhes para responder a pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.
Dados Pessoais recolhidos: Nome, E-mail; Nome da empresa; Número de telefone.
Lista de endereçamento ou boletim informativo (este Site)
Ao registar-se na lista de endereçamento ou no boletim informativo, o endereço de e-mail do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens de e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre este Site. O seu endereço de e-mail também poderá ser adicionado a esta lista, como resultado da sua inscrição neste serviço (este Site) ou após a realização de uma compra.
Dados Pessoais recolhidos: E-mail; Nome; Apelido.
Telefone de contato (este Site)
Os Utilizadores que forneceram o número de telefone poderão ser contactados para fins comerciais ou promocionais relacionadas com este Site, bem como para o cumprimento de pedidos de suporte.
Dados Pessoais recolhidos: Número de telefone.
Estatísticas
Os serviços presentes nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser utilizados para rastrear o comportamento do Utilizador.
Google Analytics (Google Inc.)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido, (“Google”). O Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e analizar o uso deste serviço (este Site) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais recolhidos: Cookie; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://www.facebook.com/policy.php ) – Opt (https://policies.google.com/privacy?hl=pt) Out.
Participante do Privacy Shield.
WordPress Stat (Automattic Inc.)
WordPress é um serviço de análise fornecido pela Automattic Inc.
Dados Pessoais recolhidos: Cookie; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://automattic.com/privacy/).
Gestão do banco de dados dos Utilizadores
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário crie perfis de Utilizador a partir de um endereço de e-mail, um nome pessoal, ou outras informações que o Utilizador forneceu a este Site, como também o rastreamento de atividades do Utilizador por meio de recursos analíticos. Estes Dados Pessoais podem também ser combinados com informações publicamente disponíveis sobre o Utilizador (como perfis de redes sociais) e utilizado para construir perfis privados que o Proprietário pode exibir e usar para melhorar o serviço (este Site).
Alguns desses serviços podem também ser habilitados para enviar mensagens programadas ao Utilizador tais como emails baseados em ações realizadas neste serviço (este Site).
Intercom (Intercom Inc.)
O Intercom é um serviço de gestão do banco de dados fornecido pelo Intercom Inc.
O Intercom também pode ser utilizado como um meio para comunicações, tanto através de e-mail como de mensagens dentro deste serviço (este Site).
Dados Pessoais recolhidos: Cookie; Dados de utilização; e-mail; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://docs.intercom.io/pricing-and-terms/privacy).
Gestão de endereços de e-mail e envio de mensagens
Esses tipos de serviços permitem a gestão da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contacto para efeitos de comunicação com o Utilizador.
Estes serviços também podem ser utilizados para recolher dados referentes à data e o horário em que o Utilizador visualizou o e-mail; e também quando o Utilizador interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Utilizador selecionou os links incluídos no e-mail.
Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.)
Mailchimp é a gestão de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por The Rocket Science Group LLC.
Dados Pessoais recolhidos: e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://mailchimp.com/legal/privacy/).
Participante do Privacy Shield.
Sendgrid (Sendgrid)
Sendgrid é a gestão de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por Sendgrid Inc.
Dados Pessoais recolhidos: e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://sendgrid.com/policies/privacy/).
Gestão de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir as tags ou scripts necessitados por este Site de forma centralizada. Em consequência disto os Dados do Utilizador fluem através destes serviços e há possiblidade de retenção destes Dados.
Google Tag Manager (Google)
O Google Tag Manager é um serviço de gestão fornecido pela Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido.
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=pt).
Participante do Privacy Shield.
Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros
Esses tipos de serviços permitem que os Utilizadores interajam com plataformas de recolha de dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste serviço (este Site) com o objetivo de salvar e reutilizar dados.
Se um desses serviços estiver instalado, este poderá recolher Dados de Uso e de navegação nas páginas onde foram instalados, mesmo que os Utilizadores não utilizem o serviço ativamente.
Widget Wufoo (Wufoo Inc.)
O Widget Wufoo é um serviço para interagir com a plataforma de recolha de dados Wufoo prestado pela SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Brasil Internet Ltda. ou pela SurveyMonkey Europe UC, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido,
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (http://www.wufoo.com/privacy/).
Participante do Privacy Shield.
Interação com redes sociais e plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem a interação com as redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Site).
A interação e as informações obtidas por este Site estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Utilizador em cada rede social.
Este tipo de serviço pode ainda recolher dados de tráfego para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os Utilizadores não o utilizarem.
Recomenda-se sair dos respectivos serviços de forma a garantir que os dados processados neste serviço (este Site) não estejam a ser conectados de volta ao perfil do Utilizador.
O botão de Gostar e os Widgets sociais do Facebook (Facebook, Inc.)
O botão de Gostar do Facebook e os Widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social Facebook fornecido pela Facebook, Inc.
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://www.facebook.com/privacy/explanation).
Participante do Privacy Shield.
O botão +1 e Widgets sociais do Google+ (Google Inc.)
O botão +1 e Widgets sociais do Google+ são serviços que permitem a interação com a rede social Google+ fornecido pelo Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido.
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT).
Participante do Privacy Shield.
O botão e os widgets sociais do LinkedIn (LinkedIn Corporation)
O botão e os widgets sociais do LinkedIn são serviços que permitem a interação com a rede social LinkedIn fornecido pelo LinkedIn Corporation.
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
Participante do Privacy Shield.
O botão e os widgets sociais do YouTube (Google Inc.)
O botão e os widgets sociais do YouTube são serviços que permitem a interação com a rede social YouTube fornecido pela Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido.
Dados Pessoais recolhidos: Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=pt).
Participante do Privacy Shield.
Otimização e distribuição de tráfego
Esses tipos de serviços permitem a este Site distribuir o conteúdo deles utilizando servidores localizados em países diferentes, de forma a otimizar o seu desempenho.
Alguns Dados Pessoais são processados e dependem das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre este Site e o navegador do Utilizador.
Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Utilizador, foram transferidos.
Sucuri CloudProxy (Sucuri, Inc.)
Sucuri CloudProxy é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Sucuri, Inc.
A maneira como o Sucuri CloudProxy está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (este Site), ou seja, a comunicação entre este Site e o navegador do Utilizador, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam recolhidos.
Dados Pessoais recolhidos: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://bit.ly/2QQX3Al).
Processo de pagamentos
Serviços de processos de pagamento permitem a este Site processar pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou por outros meios. Para garantir maior segurança, este Site fornece apenas as informações necessárias para executar a transação com os intermediários financeiros que operam a transação.
Alguns desses serviços podem também habilitar o envio de mensagens com tempo programado ao Utilizador deste Site tais como faturas baseadas num email e outras notificações.
Paypal (Paypal)
PayPal é um serviço de pagamento fornecido pelo PayPal Inc., que permite aos Utilizadores fazerem pagamentos online.
Dados Pessoais recolhidos: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Proteção anti-spam
Esses tipos de serviços analisam o tráfego deste serviço (este Site), que poderão conter Dados Pessoais dos Utilizadores, com o objetivo de filtrar-los das partes do tráfego, mensagens e conteúdos que são reconhecidos como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Google ou pela Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido.
O uso do reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR) e aos termos de utilização (https://policies.google.com/terms?hl=pt-BR) da Google.
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT).
Participante do Privacy Shield.
Akismet (Automattic Inc.)
Akismet é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Automattic Inc.
Dados Pessoais recolhidos: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://automattic.com/privacy/).
Registo e autenticação
Ao registrar ou autenticar, os Utilizadores permitem a este serviço (este Site) identificá-los e dar-lhes o acesso a serviços dedicados. Dependendo do que estiver descrito abaixo, os serviços de registro e autenticação podem ser fornecidos por terceiros. Neste caso, este Site poderá aceder a alguns Dados armazenados por estes serviços de terceiros para fins de registro ou identificação.
Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
O Facebook Authentication é um serviço de registro e autenticação fornecido pelo Facebook, Inc. e está conectado à rede social Facebook.
Dados Pessoais recolhidos: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://www.facebook.com/help/405977429438260).
Participante do Privacy Shield.
Salvar e gerir o backup
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário salve e gira os backups deste serviço (este Site) em servidores externos geridos pelo próprio prestador do serviço. Os backups podem incluir o código fonte e conteúdo, bem como os dados que o Utilizador fornece a este Site.
Backup no Google Drive (Google LLC)
Google Drive é um serviço para guardar e gerir backups fornecidos pela Google.
Dados Pessoais recolhidos: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy).
Participante do Privacy Shield.
Visualizar o conteúdo de plataformas externas
Esses tipos de serviços permitem que o Utilizador visualize e interaje com o conteúdo presente em plataformas externas diretamente das páginas deste serviço (este Site). Se esse tipo de serviço estiver instalado poderá recolher os dados de tráfego da web para as páginas onde o mesmo estiver instalado, até quando os Utilizadores não os estão a utilizar.
Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts é um serviço de visualização de tipo de font fornecido pela Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido, que permite este Site a incorporar conteúdo desse tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais recolhidos: Dados de utilização; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=policies&gl=it).
Participante do Privacy Shield.
Google Maps widget (Google Inc.)
Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pela Google, dependendo do local a partir do qual este Site for acedido, que permite este Site para incorporar o conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais recolhidos: Cookies; Dados de utilização.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=it).
Participante do Privacy Shield.
Gravatar (Automattic Inc.)
Gravatar é um serviço de visualização de imagens prestado pela Automattic Inc., que permite que este Site incorpore o conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Observe que, se as imagens do Gravatar forem usadas em sistemas de comentários, o endereço de e-mail da pessoa que fez o comentário ou partes dele poderão ser enviados para o Gravatar – mesmo se aquela pessoa não tenha feito a inscrição para este serviço.
Dados Pessoais recolhidos: dados de utilização; e-mail.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://automattic.com/privacy/).
Derechos de los Usuarios
Los Usuarios pueden ejercer derechos sobre sus Datos, incluyendo:
Cómo ejercer estos derechos
Las solicitudes pueden enviarse al Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento y serán atendidas sin coste en el menor tiempo posible.
Política de Cookies
Este Sitio utiliza Cookies. Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.
Información adicional
Ação jurídica
Os Dados Pessoais dos Utilizadores podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em questão ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de um utilização indevida deste Serviço (este Site) ou dos Serviços relacionados.
O Utilizador declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Site poderá fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a recolha do processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Logs do sistema e manutenção
Para fins de sistema e manutenção, este Site e quaisquer serviços de terceiros poderão recolher arquivos que guardam a interação com este Site (logs do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
As informações não contidas nesta política
Mais detalhes sobre a recolha ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Por favor veja as informações de contacto no início deste documento.
Como são tratados os pedidos de “Não me Rastreie”
Este Site não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.
Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, mediante comunicação aos seus Utilizadores nesta página e possivelmente dentro deste Serviço, este Site e/ou – na medida em que for viável tecnicamente e juridicamente – enviando um aviso aos Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável que esta página seja consultada várias vezes em relação à última modificação descrita na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na aprovação do Utilizador, o Proprietário recolherá a nova aprovação do Utilizador, onde for exigida.
Definições e referências jurídicas
Datos Personales: Información que permite identificar a una persona.
Datos de Uso: Información recogida automáticamente.
Usuario: Persona que utiliza este Sitio.
Titular de los Datos: Persona a la que se refieren los Datos.
Responsable del Tratamiento: Quien decide sobre el tratamiento de los Datos.
Encargado del Tratamiento: Quien trata los Datos en nombre del Responsable.
Servicio: Servicio prestado por este Sitio.
Cookies: Pequeñas unidades de información almacenadas en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política se basa en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Última actualización: 29 de diciembre de 2021